[개인정보처리방침]
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제 1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
○ 수집하는 개인정보의 항목
ㆍ 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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- 서비스 신청시 : 주소, 결제, 정보
○ 수집 방법
- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
제 2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
○ 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ㆍ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
ㆍ 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지가 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
ㆍ 마케팅 및 광고에 활용
- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제 3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
○ 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
ㆍ 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
- 회원이 탈퇴한 경우에도 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용 계약 해지일로부터 1년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
ㆍ 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
- 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
1. 실제 계약 체결 또는 청약 철회 등에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년 (다만 단순 "가맹 문의" 해당할 경우 1년)
2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
3. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
4. 표시, 광고에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 6개월
5. 로그 기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
제 4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
○ 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ㆍ 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ㆍ 파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 5조 (개인정보 제공)
○ 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
ㆍ 이용자들이 사전에 동의한 경우
ㆍ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제 6조 (수집한 개인정보의 위탁)
○ 회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 필요한 절차를 이행합니다. 위탁 업무 내용 및 수탁자는 관련 공지사항 또는 개인정보처리방침 내에서 안내합니다.
- 주요 위탁 업무는 다음과 같습니다.
1. 호스팅 및 서버 운영
2. 문자 메시지, 알림톡 발송
3. 결제 서비스 제공(PG사 연동)
* 수탁자 변경 시 본 개인정보처리방침을 통해 공지합니다.
제 7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
ㆍ 이용자 및 법정대리인은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
ㆍ 권리는 홈페이지 내 마이페이지, 고객센터, 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
ㆍ 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인의 동의를 받아야만 회원가입 및 서비스 이용이 가능합니다.
제 8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
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ㆍ 쿠키 등 사용 목적
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제 9조 (개인정보에 관한 민원 서비스)
○ 개인정보 보호 책임자
성명: 최민수
연락처: 010-4118-1973
이메일: cow06111@naver.com
○ 고객 서비스 담당 부서
연락처: 1688-2610
이메일: cow06111@naver.com
○ 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시면 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
- 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
2. 개인정보분쟁조정 위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
3. 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 지역번호+1301)
4. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
공고일자: 2026년 1월 28일
시행일자: 2026년 1월 28일